📅 Última actualización: 28 de abril de 2026
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Este espacio está destinado a consultas formales relacionadas con aspectos legales, privacidad, seguridad, reclamos o situaciones que requieran revisión por parte del equipo.
📩 ¿Cuándo comunicarte con nosotros?
Podés utilizar este canal para:
- reclamos formales
- reportes de fraude o suplantación de identidad
- publicaciones falsas o engañosas
- reseñas abusivas o contenido inapropiado
- problemas relacionados con privacidad de datos
- solicitudes de actualización o eliminación de información
- consultas sobre términos y condiciones
- denuncias vinculadas al uso indebido de la plataforma
- errores en pagos o donaciones
- cualquier situación legal que requiera intervención
🔐 Privacidad y protección de datos
Si necesitás consultar sobre el uso de tus datos personales, solicitar correcciones o ejercer derechos relacionados con privacidad, también podés hacerlo a través de este canal.
Trabajamos para cumplir con la normativa vigente y proteger la información de nuestros usuarios.
🛡 Seguridad de la comunidad
Si detectás intentos de phishing, estafas digitales, mensajes sospechosos o cualquier comportamiento que pueda afectar la seguridad de otros usuarios, te pedimos que lo reportes lo antes posible.
La prevención también se construye en comunidad.
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Te recomendamos incluir la mayor cantidad de información posible para poder ayudarte más rápido.
Por ejemplo:
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- enlace de la publicación
- capturas de pantalla
- descripción clara del problema
- fecha aproximada del incidente
⏳ Tiempo de respuesta
Intentamos responder todas las consultas dentro de los plazos razonables según la complejidad de cada caso.
Algunas revisiones pueden requerir análisis adicional para proteger correctamente a todas las partes involucradas.
🤝 Nuestro compromiso
Creemos que una plataforma confiable también necesita canales claros para resolver problemas.
Por eso trabajamos para ofrecer respuestas responsables, transparentes y orientadas a mejorar la experiencia de toda la comunidad.
La confianza también se construye cuando sabemos dónde acudir.
Última actualización: 28 de abril de 2026
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